Cuaderno de fiados digital: controla quién te debe | Treggio
Sistema de gestión para negocios

Tu cuaderno de fiados, ahora en el celular.

Anota a quién le fías, cuánto te debe y cuánto ha abonado. Con cupo, plazo y aviso de las deudas vencidas.

  • Incluido en el plan Premium
  • Sin tarjeta de crédito
  • 0 % comisión por venta
Base de clientes de Treggio con lo que ha comprado cada uno y cuánto debe

Hecho con Treggio

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En pocas palabras

¿Cómo llevar los fiados de mi tienda sin cuaderno?

La forma más segura es registrar cada venta fiada a nombre del cliente, con un cupo máximo y un plazo para pagar. En Treggio vendes a crédito desde Registrar venta, recibes abonos parciales y ves en una sola pantalla cuánto te deben, quién está en mora y desde hace cuántos días. Viene en el plan Premium (USD 11,99 o COP 39.900 al mes), con 7 días gratis y sin tarjeta.

Plan
Premium · USD 11,99 / mes
Límite por cliente
Cupo y plazo en días
Abonos
Parciales, con forma de pago
Descarga
Excel o CSV

Venta a crédito

Fía en el momento de la venta.

Al cobrar eliges el cliente y marcas la venta como crédito. Treggio revisa que la deuda quepa en su cupo y, si no cabe, no deja registrar la venta. El stock se descuenta igual que en una venta de contado y el cliente queda con su saldo.

  • Solo a los clientes que tú autorizas
  • Cupo máximo y plazo en días
  • Cada venta con su saldo y su fecha de vencimiento
  • Factura en PDF para enviarle al cliente
Pantalla Registrar venta de Treggio con los productos y una venta en curso lista para cobrar

Qué controla

Todo lo que anotabas, y lo que no.

Lo que antes era una página con tachones ahora es una ficha por cliente, con cuentas que siempre cuadran.

  • Ficha del cliente

    Nombre, documento, teléfono, dirección y una nota para lo que debas recordar.

  • Cupo de crédito

    Hasta cuánto le fías. Si la venta lo supera, no se registra.

  • Plazo y mora

    Cada venta fiada vence según su plazo y se marca con los días de atraso.

  • Abonos parciales

    Recibe lo que el cliente pueda pagar, con la forma de pago y una nota.

  • Historial de compras

    Todo lo que te ha comprado, de contado y fiado, en el local y por internet.

  • Te deben y vencido

    El total que te deben, cuántos clientes y cuánto ya está vencido.

Abonos y caja

Los abonos en efectivo entran a la caja.

Cuando un cliente te abona en efectivo con un turno abierto, ese dinero suma al efectivo esperado de la caja. Así, al cerrar, no te aparece un sobrante que no sabes de dónde salió.

  • Abonos en efectivo, transferencia u otra forma
  • Suman al efectivo esperado del turno
  • Cada abono baja el saldo del cliente al instante
  • Historial de pagos por cliente
Caja de Treggio con el efectivo esperado del turno, las ventas en efectivo y las ventas por forma de pago

Ejemplo

Así se ve tu cartera.

Un ejemplo de cómo queda la cuenta de cada cliente cuando fías con cupo y plazo.

ClienteFiadoAbonadoSaldoEstado
Cliente A · cupo $300.000, 15 días$180.000$100.000$80.000Al día, vence en 6 días
Cliente B · cupo $150.000, 15 días$95.000$0$95.000Vencida hace 4 días
Cliente C · cupo $200.000, 30 días$60.000$60.000$0Pagada
Cliente D · cupo $100.000, 8 días$120.000——No se registra: supera el cupo

Ejemplo ilustrativo. En Treggio el saldo, los días de mora y el total que te deben se calculan solos con cada venta y cada abono.

Cartera

Sabes quién te debe sin buscar en el cuaderno.

Arriba de tu lista de clientes ves cuánto te deben en total, entre cuántos clientes y cuánto de eso ya está vencido. Ordena por mayor deuda y empieza a cobrar por quien más te debe.

  • Total que te deben y número de clientes
  • Monto vencido y ventas en mora
  • Ordena por mayor deuda
  • Descarga tu cartera en Excel o CSV
Dueña de una tienda de barrio mostrando en una tablet su lista de clientes y lo que le deben

Cómo empezar

Del cuaderno a la app sin enredos.

No tienes que pasar todo de una vez. Empieza con los clientes a los que más les fías.

  1. 1

    Crea a tus clientes

    Nombre, teléfono y documento. Los que compran por tu tienda online quedan guardados solos.

  2. 2

    Activa el crédito

    Solo a los de confianza, con su cupo y su plazo en días.

  3. 3

    Fía desde Registrar venta

    Elige al cliente y marca la venta como crédito.

  4. 4

    Recibe abonos

    Desde la ficha del cliente, total o parcial.

  5. 5

    Revisa cada semana

    Mira lo vencido y cobra empezando por la deuda más grande.

Guía

Cómo fiar sin perder plata.

Qué son las cuentas por cobrar y la cartera

Las cuentas por cobrar son las ventas que hiciste y todavía no te han pagado. La cartera es el conjunto de esas deudas: quién te debe, cuánto, desde cuándo y cuánto ya abonó. En una tienda de barrio es el cuaderno de fiados; en un negocio más grande, el informe de cartera. Es la misma idea.

La cartera es plata tuya que está en el bolsillo de otro. Mientras no la cobres, no puedes usarla para pagar mercancía, arriendo ni sueldos.

Cómo decidir cuánto fiarle a cada cliente

Una regla práctica: el cupo no debería superar lo que el cliente te compra en dos o tres semanas. Empieza con un cupo bajo y súbelo cuando haya pagado a tiempo un par de veces.

Ejemplo: si un cliente te compra unos $50.000 por semana, un cupo de $100.000 a $150.000 con plazo de 15 días es razonable. Si se atrasa, no le fíes más hasta que se ponga al día. Con el cupo en la app, esa regla se cumple sola.

Plazo, vencimiento y días de mora

El plazo es el tiempo que le das al cliente para pagar desde el día de la venta. Si le fías el 1 del mes con plazo de 15 días, la venta vence el 16. A partir del 17 cuenta como vencida, y cada día que pasa suma un día de mora.

Ponle plazo a todo, aunque sea largo. Un fiado sin fecha es el que nunca se cobra.

Cómo cobrar sin dañar la relación

Cobrar incomoda, pero hacerlo bien cuida al cliente y a tu negocio:

  • Cobra con el dato exacto: el saldo, la fecha de la venta y lo que ya abonó.
  • Avisa uno o dos días antes del vencimiento, no un mes después.
  • Acepta abonos parciales: es mejor recibir algo que nada.
  • Acuerda una fecha concreta para el siguiente abono.
  • Si alguien se atrasa siempre, bájale el cupo o deja de fiarle.

Cómo afecta el fiado a tu caja y a tu utilidad

Una venta fiada cuenta como venta en tu balance, pero el efectivo no entra a la caja hasta que el cliente abona. Por eso puedes tener buenas ventas en el mes y aun así no tener con qué pagarle al proveedor.

Ejemplo: si vendes $3.000.000 en el mes y $900.000 fueron fiados, solo entraron $2.100.000. Si esos $900.000 no se cobran, tu utilidad real es mucho menor de lo que parece. Revisa cada semana cuánto te deben y qué parte está vencida.

Errores comunes con los fiados

Los que más plata cuestan en las tiendas:

  • Fiar de palabra, sin anotar o anotando después.
  • No poner tope ni fecha de pago.
  • Anotar los abonos en otra parte y perder la cuenta del saldo.
  • Seguirle fiando a quien ya está atrasado.
  • Tener el cuaderno en un solo lugar y que nadie más sepa cuánto debe cada cliente.

Planes

Clientes y fiados en el plan Premium.

Pruébalo 7 días gratis, sin tarjeta de crédito. Sin comisiones por venta.

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  • Hasta 20 productos activos
  • Página bio (linktree): tu propio link para la bio de Instagram/TikTok
  • Productos variables: tallas, colores y combinaciones
  • Carrito de compras y checkout
  • Inventario y stock por variante
  • Panel de ventas y pedidos
  • Estadísticas de visitas y productos más vistos
  • Cupones y códigos de descuento
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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Cómo registro una venta fiada?

Primero le activas el crédito al cliente en su ficha, con su cupo y su plazo. Después, en Registrar venta, eliges a ese cliente y marcas la venta como crédito. Si la deuda no cabe en su cupo, Treggio no deja registrar la venta, así no se te pasa de lo que acordaron.

¿Cómo registro un abono?

En Clientes abres la ficha del cliente, eliges la venta que está pagando y escribes cuánto te dio y cómo. Puede ser un abono parcial. Si te paga en efectivo y tienes un turno de caja abierto, el abono entra a la caja y el cierre te cuadra.

¿Me avisa cuando un cliente se atrasa?

Sí, en el panel. Cada venta fiada vencida se marca con los días de atraso y arriba ves el total vencido y cuántas ventas están en mora. Treggio no le escribe al cliente por ti: el cobro lo haces tú, por ejemplo por WhatsApp, ya sabiendo el saldo exacto.

¿Puedo ponerle un límite de fiado a cada cliente?

Sí. A cada cliente le defines un cupo máximo y un plazo en días. Si pones cupo 0 con el crédito activo, no tiene tope; si no quieres fiarle, simplemente no le activas el crédito.

¿Puedo pasar las deudas que tengo en mi cuaderno?

Treggio lleva el fiado venta por venta, con sus productos y su saldo, así que no tiene una casilla para cargar saldos viejos. Lo práctico es empezar con los fiados nuevos desde hoy y terminar de cobrar los del cuaderno en el cuaderno. En pocas semanas todo queda en la app.

¿Puedo borrar a un cliente que me debe?

No. Mientras tenga deuda, Treggio no deja borrarlo, para que no pierdas justo el dato que más te importa. Cuando termine de pagar, puedes editarlo o borrarlo.

¿Cuánto cuesta y en qué plan está?

Clientes, ventas a crédito y abonos vienen en el plan Premium: USD 11,99 al mes, o COP 39.900 en Colombia (10 % menos pagando trimestral y 15 % pagando anual). Al registrarte tienes 7 días de Premium gratis, sin tarjeta de crédito.

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