Las apps de domicilio son útiles para captar clientes nuevos, pero su comisión (que puede llegar al 30% por pedido) golpea directamente tu margen de ganancia. La buena noticia es que puedes recibir pedidos a domicilio directo, sin depender de esas apps, usando tu propio menú digital. Te explico cómo.
En resumen: puedes recibir pedidos a domicilio directo por WhatsApp con un menú digital propio, evitando las comisiones de las apps de delivery de terceros.
El verdadero costo de depender de apps de domicilio
Cuando todo tu negocio de domicilios pasa por una app externa, no solo pagas comisión por cada venta: tampoco tienes el contacto directo de tus clientes, dependes del algoritmo de la app para aparecer visible y no puedes fidelizarlos con promociones propias.
Cómo funciona un canal de domicilios propio
Con un menú digital conectado a WhatsApp, el flujo de un pedido a domicilio es así:
- El cliente accede a tu menú digital desde un link o código QR (redes sociales, tu página web, empaques anteriores)
- Revisa los platos disponibles con fotos y precios
- Arma su pedido y selecciona la opción de domicilio
- El pedido llega completo a tu WhatsApp con productos, cantidades y dirección
- Coordinas la entrega directamente, sin intermediarios ni comisiones
Ventajas de no depender de apps de terceros
Te quedas con el 100% de la venta
Solo pagas la mensualidad de tu plataforma de menú digital, sin importar cuántos domicilios hagas al mes.
Construyes tu propia base de clientes
Guardas los datos de contacto de quienes ya te compraron y puedes volver a venderles con promociones directas por WhatsApp.
Controlas tu marca y tu experiencia de compra
Tu menú, tus fotos y tu forma de atender no dependen del diseño ni las reglas de una app externa.
Recibe domicilios sin pagar comisiones a terceros.
Crear cuenta gratis →No tienes que elegir uno u otro
La estrategia más rentable no es abandonar las apps de un día para otro, sino usarlas para captar clientes nuevos y, poco a poco, llevarlos a tu canal directo. Incluye tu link o código QR de menú digital en el empaque de cada domicilio para que la próxima vez el cliente te pida directo.
Cómo empezar a recibir domicilios directos
- Crea tu menú digital gratis en Treggio
- Activa la opción de pedidos por WhatsApp para domicilio
- Comparte tu link o QR en redes sociales, empaques y tu local físico
Preguntas frecuentes
¿Debo dejar de usar las apps de domicilio por completo?
No es necesario. Puedes seguir usándolas para captar clientes nuevos mientras construyes tu canal directo en paralelo.
¿Cómo cobro el domicilio si no uso una app?
Puedes coordinar el pago contraentrega o conectar una pasarela de pagos online para que el cliente pague por adelantado.
Conclusión
Recibir pedidos a domicilio sin depender de apps de terceros te permite quedarte con toda la ganancia y construir una relación directa con tus clientes. Crea tu menú digital gratis y empieza a recibir domicilios directo por WhatsApp.
Recupera el margen que hoy pierdes en comisiones.
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